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Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre la aplicación.
¿Cómo puedo restablecer mi progreso?
Tu progreso se almacena localmente en tu dispositivo. Para restablecerlo, puedes eliminar y reinstalar la aplicación. Si tienes iCloud habilitado, también puedes eliminar los datos desde la configuración de iCloud en tu dispositivo.
¿Mis datos se sincronizan entre dispositivos?
Sí, si habilitas iCloud en tu dispositivo, tu progreso se sincronizará automáticamente entre todos tus dispositivos Apple. Esta función es completamente opcional.
¿Cómo cambio el modo de apariencia (claro/oscuro)?
Puedes cambiar el modo de apariencia desde la sección de Configuración en tu perfil dentro de la aplicación. Las opciones incluyen modo claro, oscuro o automático (que sigue la configuración de tu sistema).
¿Cómo marco un módulo como favorito?
Puedes marcar cualquier módulo como favorito desde la pantalla principal tocando el icono de corazón en la tarjeta del módulo. Tus favoritos se guardan localmente en tu dispositivo.
¿La aplicación funciona sin conexión a internet?
Sí, Huellas de Vida funciona completamente sin conexión a internet. Todo el contenido está disponible offline una vez que descargas la aplicación.
¿Cómo puedo eliminar mis datos personales?
Puedes eliminar todos tus datos en cualquier momento eliminando la aplicación de tu dispositivo. Si usas iCloud, también puedes eliminar los datos desde la configuración de iCloud.
¿La aplicación recopila información personal?
No recopilamos información personal. Todos tus datos (progreso, favoritos, preferencias) se almacenan únicamente en tu dispositivo. No compartimos información con terceros. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.
¿Cómo reporto un problema o error?
Si encuentras un problema o error en la aplicación, por favor contáctanos por email a contacto@huellasdevida.com describiendo el problema. Incluye detalles como el modelo de tu dispositivo y la versión de iOS que estás usando.
Temas de Ayuda
Explora nuestras guías temáticas para aprender más sobre la aplicación.
Primeros Pasos
Aprende a navegar por la aplicación, explorar módulos y comenzar tu viaje de desarrollo personal.
Gestión de Progreso
Descubre cómo rastrear tu progreso, completar módulos y gestionar tu aprendizaje.
Privacidad y Seguridad
Información sobre cómo protegemos tu privacidad y dónde se almacenan tus datos.
Configuración
Aprende a personalizar la aplicación según tus preferencias y necesidades.
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